Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Jouw bestelling wordt binnen één tot drie werkdagen verzonden.  Je ontvangt een e-mail wanneer jouw bestelling is verzonden. 

Hoe plaats ik een bestelling? 
Bestellen gaat altijd via de webwinkel. Wanneer je een artikel aanklikt, kun je deze in je winkelwagen plaatsen. Ben je uitgewinkeld, klik je op de winkelwagen en word je geleid door het bestelproces. 

Wat zijn de betaalmethoden? 
Je kunt je bestelling betalen via iDEAL, met creditcard of achteraf via Klarna. 

Is het mogelijk om een bestelling buiten Nederland te laten bezorgen? 
Op dit moment leveren wij alleen op adressen in Nederland en België. Wil je een bestelling plaatsen voor een adres buiten Nederland en België? Neem dan even contact op voor de mogelijkheden/verzendkosten. 

Hoe kan ik een product retourneren? 
Je kunt een product binnen veertien dagen na ontvangst retour sturen. Om een product te retourneren, stuur je een mailtje naar info@annecathalijne.nl met hierin jouw bestelgegevens en de artikelen die jij wil retourneren. Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor eigen rekening zijn en het retourneren van oorbellen in verband met hygiëne niet toegestaan is. 

Zijn alle sieraden nikkelvrij? 
Ja, alle sieraden zijn 100% nikkelvrij. 

Wat zijn de verzendkosten? 
Zie onderstaande tabel: 

 Verzendkosten:Gratis verzending vanaf:
Nederland€1,95€25,-
België€3,95€25,-

 

Van welke materialen worden de sieraden gemaakt? 

Het overgrote deel van onze sieraden is gemaakt van stainless steel of koper met een gold plated coating. Deze materialen zorgen ervoor dat sieraden niet verkleuren in contact met water. Wij raden aan om te veel blootstelling aan parfum, water, schoonmaakmiddelen, chloor etc. te vermijden.

In de artikelomschrijving van de sieraden kun je terugvinden van welk materiaal deze gemaakt zijn. 

 

Heb je andere vragen? Neem contact op via onze contactpagina

 

 

 

© 2019 - 2020 Anne Cathalijne | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel